(单选题)
()是影响企业经营的重要的宏观环境因素,相应地也影响着企业对客户服务的决策。
A技术环境
B经济环境
C社会文化
D政治法律
正确答案
答案解析
略
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(判断题)
客户服务的宏观环境要素主要包括影响企业环境的巨大社会力量。
(多选题)
客户服务的宏观环境要素,主要包括影响企业环境的巨大社会力量。包括()
(单选题)
虽然宏观环境对企业竞争具有一定的影响,但是对企业竞争带来最直接、最关键影响的是()
(单选题)
企业战略环境是指企业战略可能产生重大影响的()因素。
(多选题)
以下哪些()是影响客户服务的宏观环境要素?
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客户服务的宏观环境分析时,重要的政治法律环境变量包括()。
(单选题)
()不仅影响企业客户服务的具体内容,还同时与其他环境因素互相依赖、互相作用。
(单选题)
()不仅影响企业客户服务的具体内容,还同时与其他环境因素互相依赖、相互作用。
(多选题)
客户服务的宏观环境分析时,关键的社会文化因素包括()。