（多选题）
电力商品是一种特殊商品，电力市场是一个特殊市场，电力营销也是（）
A服务性很强的业务
B整体性很强的业务
C技术性很强的业务
D政策性很强的任务
正确答案
答案解析
略
相似试题
（判断题）
服务也是一种商品
（判断题）
在以市场为导向的客户服务理念下，电力企业应建立一个以满足客户需求为核心的整体工作流程，实施整体营销服务
（判断题）
价格手段是电力需求侧管理中开拓能源市场、增强节能活力的最重要的手段
（多选题）
《电力建设工程预算定额》是按正常的气候、地理、环境条件下施工考虑的，未包括（）等特殊条件下的施工。
（填空题）
供用电合同是供电企业与用户之间就电力供应与使用等问题经过经过协商建立供用电关系的一种（）
（判断题）
按电价结构可将电力市场调研的对象细分为居民生活客户、工业客户、商业客户、农业客户等
（简答题）
从电力客户服务的本质上说，电力客户服务的特征是什么？
（多选题）
电力客户服务工作是（）的有机统一。
（简答题）
电力客户服务的定义是什么？
