A和客人握手
B热情有礼貌
C面有表情
D随便招呼
（单选题）
餐厅服务员为客人结账时，应（）。
答案解析
餐厅服务员为客人（）服务时，应采用“直臂式”。
餐厅服务员为客人指点方向服务时，应采用（）。
客人来到餐厅时，如是常客，服务员应道出客人的姓名，然后（）。
当服务员在检查餐厅发现客人遗留的物品时，应（）。
当服务员在检查餐厅发现客人留下的物品时，又无法归还，应（）保存。
餐厅服务员在接待宾客用餐时引发的矛盾，应避免（）耐心给客人圆满答复。
客人就座后，餐厅服务员应及时递送（）。
（简答题）
客人在餐厅醉酒，服务员应怎样处理？
