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(多选题)

客户金字塔,常将客户分为()

AVIP客户

B主要客户

C普通客户

D小客户

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • (填空题)

    客户满意的内容分为()和()两个层次。

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    客户服务按服务的性质分为()。

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    客户忠诚区分为()类型。

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    企业的客户一般可以分为()几类。

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  • (填空题)

    客户一般可分为()和()。

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    从表现形态看,客户服务文化分为()。

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    基于客户流失的原因,可分为以下哪些类型()

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  • (多选题)

    按客户服务流程,服务大致可以分为()

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  • (单选题)

    客户可以分为经济型客户、道德型客户、个性化客户和方便型客户,这是从哪个角度对客户进行的分类()

    答案解析

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