A认真解释
B维护同事及酒店声誉
C向客人道歉
D请客人回
（简答题）
发现客人在房间内打架或争吵，怎么办？
答案解析
发现客人在房内争吵、打架，怎么办？
与客人谈话时，忽然打喷嚏或咳嗽，怎么办？
当知道住店客人的生日时，怎么办？
当看见客人行动不便时，怎么办？
当客人正在交谈，有急事询问时怎么办？
当发现客人不会使用客房设备时，怎么办？
当发现客人患有传染病时，怎么办？
当知道客人将客房作新婚之用时怎么办？
