(多选题)
以下属于电话形象要素的有()。
A通话内容:语言、信息等内容
B举止表现:神态、语气、态度、动作等
C通话时机:时机不对会影响工作效率、影响双方关系
D公务性问题
正确答案
答案解析
略
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形象
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