（多选题）
以下属于电话形象要素的有（）。
A通话内容：语言、信息等内容
B举止表现：神态、语气、态度、动作等
C通话时机：时机不对会影响工作效率、影响双方关系
D公务性问题
正确答案
答案解析
略
相似试题
（多选题）
电话通话过程中，以下说法正确的有（）。
（多选题）
打电话时，对一个人的电话形象影响最大的当推其语言与声调。从总体上来讲，它应当（）。
（判断题）
打电话时，对一个人的电话形象影响最大的当首推其语言与声调。从总体上来讲，它应当简洁、明了、文明、礼貌。
（多选题）
以下对工作餐“席间的交谈社仪”表述正确的有：（）。
（多选题）
以下（）属于对赞助项目进行审查核定的重点内容。
（名词解析）
形象
（多选题）
双方通电话时，按照惯例，应由谁挂断电话（）。
（多选题）
以下属于自助餐享用过程中应遵循的礼仪规范有：（）。
（单选题）
当您的同事不在，您代他接听电话时，应该（）。
