A对
B错
（填空题）
服务的不可分离性是指服务的（）和（）通常是同时进行的。
答案解析
（单选题）
电信行业的营销管理具有不可触摸性，所提供的服务是（）
（简答题）
简述服务基本特征中的不可储存性。
服务的不可储存性使服务产品的（）矛盾显得格外突出。
（判断题）
电信产品具有不可储存性和复杂性。
电信产品具有无形性和有形性。
简述电信产品的不可感知性特点。
简述电信产品的不可储存性特点。
电信产品的不可感知性主要表现在哪些方面？
