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(简答题)

简述间接主管考核的优缺点及适用范围。

正确答案

优点:可在一定程度上加强对员工直接主管考核工作的监督;可在一定程度上修正直接主管考核的结果,间接主管对直接主管考核结果的反对或提出的意见可以抵消某些直接主管的偏见;员工会感觉到间接主管的作用而加强对考核结果的认同,从而削弱了员工对直接主管的反感情绪,能让员工感觉到对自己的考核并非完全由直接主管控制。
缺点:降低了直接主管在考核工作和平时对下属员工管理中的权威性,也削弱了直接主管在考核工作中的积极性和责任心;会使考核工作的程序更加复杂,降低了考核工作的效率;间接主管对员工的工作过程了解很少,考核结果的时效性不高;可能会助长间接主管滥用职权的行为。
适用范围:员工与直接主管关系很紧张或矛盾很大的情况;考核工作是为了员工的晋升或开放性培训时;总经理对其他副总分管的部长进行年终考核时

答案解析

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