（单选题）
当顾客对某种产品感兴趣时，即使不是服务中常规推销的内容，也应立即（）
A满足顾客的兴趣
B做出迅速回答
C态度诚恳
D传递相关信息
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
前厅服务员应树立“客人永远是对的”信念，有时即使（），也要把“对”让给客人。
（单选题）
在向客人讲解饭店产品时，为引起客人的兴趣，下列做法欠妥的是（）。
（单选题）
邮件服务中，当收到邮件时，问讯员可以不在邮件收发控制簿上登记的是（）。
（单选题）
当客人与客人交谈时，服务员（）。
（单选题）
当客人与客人交谈时，服务员（）。
（单选题）
客人之所以购买某种饭店产品的主要原因是（）。
（单选题）
饭店前厅宽敞明亮、舒适方便，加上服务员礼貌热情的服务都可增加（）再次光临的欲望和兴趣。
（单选题）
（）标准认为，服务指满足顾客的需求，供方和顾客之间接能的活动以及供方内部活动所产生的结果。
（单选题）
（）是指在客人已经接受某种价格客房的基础上进一步推销附加服务。
