(判断题)
在服务营销中,产品、服务与有形商品是有一定区别的概念。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
相似试题
(单选题)
产品、定价、地点或渠道、促销、人、有形展示和过程是服务营销组合的七要素,我们称之为()
(单选题)
以下内容中()不是服务营销组合中“有形展示”要素的内容。
(判断题)
无论是有形产品的生产企业还是服务业,服务质量都是企业在竞争中制胜的法宝。
(判断题)
服务产品中,无论是否是有形展示都不会影响消费者和客户对于服务产品的评价。
(多选题)
服务质量同有形产品的质量在内涵上的不同在于()。
(单选题)
在电话营销中,话务员在处理客户的价格异议时,可以采用()与客户进行沟通,从而让客户肯定我们的产品和服务是值得购买的。
(简答题)
服务质量同有形产品的质量在内涵上有很大的不同,二者的区别在于?
(简答题)
试比较服务市场营销与产品营销。
(判断题)
产品仅指为客户提供服务的有形产品。()