(判断题)
服务产品中,无论是否是有形展示都不会影响消费者和客户对于服务产品的评价。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
相似试题
(判断题)
无论是有形产品的生产企业还是服务业,服务质量都是企业在竞争中制胜的法宝。
(单选题)
产品、定价、地点或渠道、促销、人、有形展示和过程是服务营销组合的七要素,我们称之为()
(单选题)
以下内容中()不是服务营销组合中“有形展示”要素的内容。
(判断题)
在市场交易上没有有形展示的“纯服务业”较多,服务设施,服务人员,顾客,市场信息资料,定价目标等都是有形的,这些有形物都可为无形的服务提供有表的展示。
(判断题)
在服务营销中,产品、服务与有形商品是有一定区别的概念。
(判断题)
服务和有形产品是产品概念下的两个概念。
(判断题)
产品和有形产品是服务概念下的两个概念。
(单选题)
()是服务质量构成的特殊因素,这是有形产品质量所不包含的因素。
(填空题)
()是服务质量构成的特殊因素,这是有形产品质量所不包含的因素。