（判断题）
产品仅指为客户提供服务的有形产品。（）
A对
B错
正确答案
答案解析
略
相似试题
（判断题）
服务产品中，无论是否是有形展示都不会影响消费者和客户对于服务产品的评价。
（判断题）
电信运营企业提供给消费者的不仅是一般的有形产品，而且是一种无形的服务。（）
（单选题）
客户转向提供低廉价格产品或服务的竞争对手，叫做（）
（判断题）
服务和有形产品是产品概念下的两个概念。
（判断题）
产品和有形产品是服务概念下的两个概念。
（单选题）
强调企业提供的产品或服务给其带来了损失，希望得到补偿的客户属于（）客户。
（单选题）
如果一个客户对话务员所提供的产品或服务毫无兴趣时，那么和客户的接触（）
（填空题）
服务产品质量往往缺乏（），难以像有形产品那样实行标准化的生产。
（判断题）
在服务营销中，产品、服务与有形商品是有一定区别的概念。
