（单选题）
客户服务的交易后要素是企业对客户在（）继续提供支持和服务。
A在接收产品或服务之前
B在接收产品或服务过程中
C在接收到产品或服务之后
D在交易完成后
正确答案
答案解析
略
相似试题
（判断题）
客户服务的交易后要素是企业对客户在收到产品或服务之后继续提供的支持。这类要素曾经是客户服务要素中最受重视的部分。
（判断题）
交易后要素是对交易的总结，并对客户慰问的活动。
（判断题）
交易后要素为企业开展良好的客户服务创造适宜的环境。
（判断题）
客户服务的交易中要素往往备受客户关注，因为对客户而言，这些要素是最直接和显而易见的。
（多选题）
客户服务的交易后要素内容包括（）。
（单选题）
交易前要素的内容（），目的是使客户对所获服务的期望保持稳定。
（判断题）
客户服务交易前要素目的是为了开发客户。
（单选题）
交易中要素主要是（）的客户服务活动。
（单选题）
客户服务的交易要素（）是客户服务要素中最常被忽视的部分。
