（单选题）
当矛盾冲突发生的时候，应当马上处理，这叫做（）
A热处理
B冷处理
C直接处理
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
在进行工作分析的过程中，当理想与现实产生矛盾的时候，应当（）
（单选题）
当处理冲突所带来的潜在破坏性可能超过冲突解决后所获得的利益时，应当采取（）策略。
（单选题）
（）是团队中出现矛盾的时候最主要的处理方式。
（单选题）
在发生冲突时候，冲突双方各自放弃在一些有价值的东西，这种解决冲突的方式叫（）
（单选题）
当冲突无关紧要的时候，或当冲突双方情绪极为激动，需要时间慢慢恢复平静时，可采用_____________策略。
（简答题）
什么是文化冲突？它是什么时候发生的？应该采取什么措施来降低它的消极影响？
（单选题）
当语言信息和非语言信息互相矛盾的时候，理解信息的真正含义就非常困难，在这些情况下，信息接收者更相信（）。
（判断题）
当危机发生并扩散时，企业要马上站出来替自己辩解，可以博得大家的同情。
（单选题）
当需要对重大事件做出迅速处理时,管理者宜于采取的冲突处理策略是（）
