（多选题）
以下哪些是中国联通客户服务中心前台类岗位的职责？（）
A呼出营销
B业务培训
C受理客户投诉
D信息采编
E解答客户咨询
正确答案
答案解析
略
相似试题
（多选题）
以下哪些是中国联通客户服务中心后台类岗位的职责？（）
（简答题）
中国联通客户服务中心岗位职责中，后台类岗位主要包括哪些职责？
（填空题）
中国联通客户服务中心的岗位通常分为以下三类：（）、（）和（）。
（单选题）
以下哪些是客户服务中心等级服务的服务标准？（）
（单选题）
以下哪些是客户服务中心标准服务的服务标准？（）
（多选题）
以下哪些是客户服务中心运营管理流程的环节？（）
（填空题）
客户通过客服中心的投诉、咨询、建议等接触，倘若前台的客服代表无法直接答复客户，将形成（）。
（简答题）
政务服务中心岗位“六知道”是什么？
（多选题）
客户服务中心的主动营销通常体现在以下哪些方面？（）
