（判断题）
残疾人及行动不便的客户来办理业务时，应上前搀扶，代办填表等事宜，并请客户留下联系地址和电话，以便上门服务。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
相似试题
（简答题）
当残疾人及行动不便的客户来办理业务时应如何办理？
（判断题）
残疾人或行动不便的客户来办理业务时，咨询人员应主动上前搀扶，根据客户要求代办相关事宜并请客户确认。
（判断题）
残废人员及行动不便的客户来办理业务时，应上前搀扶，代办填表等事宜，并请客户留下联系地址和电话以便上门服务。
（判断题）
当有客户来办理业务时，营业人员应主动接待客户；若营业人员正在办理业务，应主动向轮候客户示意：“对不起，请稍候”。
（判断题）
老年人或需要特殊照顾的客户来办理业务时，营业人员可马上优先为其服务。
（多选题）
办理客户销户业务时，应遵循的规定包括：（）
（填空题）
办理居民客户现金收费业务时（）。
（判断题）
在办理客户服务的各项业务时，客户满意率应达到95％。
（判断题）
在办理客户服务的各项业务时，客户答复率应达到100%。
