(单选题)
对于电话不能解决的问题,原则上各服务单位在()小时内提供上门服务。
A8
B12
C24
D48
正确答案
答案解析
略
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对于电话或网络等方式无法解决的问题,服务单位应提供上门维护,并在()小时内做响应。
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对于投诉问题无法解决的,服务单位当该()。
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电话回访过程中,如顾客提出的问题当时不能解决,我们应该()
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电话无法解决的问题应在()个工作日内前往现场服务。
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热线服务工程师在()分钟内通过电话指导不能解决的故障,须由派工协调员立即安排上门服务。
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为保障顾客正常使用防伪税控开票子系统,同时对服务单位的服务情况进行监督,各服务单位在为顾客安装一个月内至少安排()电话回访。
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对于开票系统无法处理的技术问题,服务单位需将相关的《问题报告单》上报()。
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为保障顾客正常使用防伪税控开票子系统,同时对技术服务工期程师的服务工作进行监督,各服务单位在为顾客提供安装服务后()内至少安排一次电话跟踪。