A特大服务突发事件
B重大服务突发事件
C较大服务突发事件
D一般服务突发事件
（多选题）
以下属于重大服务突发事件的是（）。
答案解析
（单选题）
以下属于银行营业网点服务突发事件的是（）
以下属于处理服务突发事件应坚持的原则的是（）。
（）为银行机构服务突发事件应急处理的第一责任人。
定编超过（）人的网点有相当于网点副职级别的大堂服务人员从事现场服务管理。
以下哪项为中国银行业个人有偿服务（）
服务突发事件种类主要有（）。
服务突发事件应急处理应坚持（）原则。
较大服务突发事件（Ⅲ级）包括（）。
