(1)在上菜和上饮品的时候,要礼貌的提醒客人,以免不小心把菜汁和饮品溅在客人身上;
(2)若不小心溅在客人身上,服务员要诚恳的向客人道歉,并立即设法替客人清理,必要时免费为客人把衣服洗干净。
(简答题)
餐厅服务员由于工作不慎将汤、菜汁、酒洒在客人身上应如何处理?
正确答案
答案解析
略
相似试题
(单选题)
中餐宴会服务中如果不慎将酒水或菜汁洒在宾客身上,要表示歉意,并立即用毛巾或()帮助擦拭。
(单选题)
服务员分菜时不可将菜汁或汤汁滴洒在()上或溅洒在宾客的衣、物上。
(简答题)
由于服务员操作不当,致使食物洒在客人身上如何处理?
(多选题)
餐厅服务员在餐厅服务工作中应做到()
(单选题)
在舀取菜汁或卤汁时服务叉匙须()舀取。
(单选题)
餐厅服务员掌握了餐厅礼仪,在实际工作就会受到礼仪的()。
(单选题)
客人离开餐厅后,服务员要首先做()工作。
(单选题)
送餐部由于服务周到,涉及环节多,人工费用高,所以产品和服务的价格一般比餐厅售价高()。
(单选题)
客人离开餐厅后,服务员应()把收尾工作做好。