（单选题）
较之营销人员的直接服务，（ ）的交流传递的信息更容易被接受。
A营销人员与客户
B客户间
C客户与消费者
D消费者之间
正确答案
答案解析
略
相似试题
（多选题）
通常完善营销人员服务质量的做法是（）。
（判断题）
夸大宣传是产生实际传递服务与卷烟零售客户感受差距的最直接、最明显的因素。
（单选题）
建立服务标准主要是用服务质量标准来规范营销服务人员的（）。
（单选题）
以下有关完善营销人员服务行为的做法理解正确的是（）。
（单选题）
与服务相伴的有形物（讲课材料）、营销人员的神态、营销人员所表现出来的自信程度等（）都被用来推断营销人员的能力。
（多选题）
服务目标未达成是由营销人员不恰当的服务行为而引起时，通常可以从（）进行纠正。
（简答题）
简述完善营销人员服务行为
（多选题）
服务目标未达成是由营销人员不恰当的服务行为引起的，可以从三方面进行纠正（）
（多选题）
服务目标未达成是由营销人员不恰当的服务行为而引起时，通常可从（）个方面进行纠正。
