A对
B错
(填空题)
客房服务员在房内作业时,若客人不在房内,应用()将房门挡住。
答案解析
(简答题)
发现客人在房内争吵、打架,怎么办?
发现客人在房内使用电器时,怎么办?
发现客人单独在房内不断喝酒,怎么办?
若发现客人在房内烧香拜佛,怎么办?
(判断题)
发现客人在房内饮酒应注意该房动态,以免客人饮酒过量发生意外情况。
发现客人整天在房内且不愿意客房服务员清理房间时,怎么办?
服务员在工作期间若发现住客钥匙留在房门,可以敲门提醒客人。
整理房间时,客人还在房内,怎么办?