（填空题）
微笑服务标准包括（）标准、（）标准和（）标准等三个标准。
正确答案
面部表情；眼睛眼神；声音语态
答案解析
略
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（多选题）
集团公司下发的收费服务标准手册中规定微笑服务标准包括（）方面
（简答题）
《服务标准篇》中微笑服务标准是什么？
（简答题）
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（简答题）
微笑服务的面部表情标准是什么？
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（单选题）
高速公路微笑标准需要露（）颗牙齿。
（简答题）
公司《收费人员微笑服务标准》中并五指的动作要领是什么？
（简答题）
公司《收费人员微笑服务标准》中露八齿的动作要领是什么？
（简答题）
根据《河北省高速公路管理局肢体礼仪服务规范》，收费人员微笑标准是什么？
