(填空题)
班后会由()负责主持,将()销售、服务等工作情况汇总并进行通报。对表现优异的营业人员提出表扬;对表现较差的营业人员及存在的问题提出批评并督导整改;对典型事例进行分析,并对当事人的处理方式进行点评。
正确答案
营业厅经理(或授权值班经理);当日
答案解析
略
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(判断题)
班后会将当日销售、服务等工作情况汇总并进行通报。对表现优异的营业人员提出表扬;对表现较差的营业人员及存在的问题提出批评并督导整改;对典型事例进行分析,并对当事人的处理方式进行点评。
(判断题)
营业厅经理承担销售组织与服务管理职责,值班经理岗位协助厅经理负责服务管理工作。
(填空题)
销售代表负责进行客户引导、()、()、()、推介、产品或终端销售、客户挽留等工作,并保持最佳销售效率
(填空题)
在销售与客户服务序列内,将营业厅岗位划分为销售管理、销售和()三个专业。
(单选题)
哪类岗位负责进行客户引导、咨询、查询、演示、推介、产品或终端销售、客户挽留等工作?()
(多选题)
在销售与客户服务序列内,将营业厅岗位划分的专业为()
(单选题)
在销售与客户服务序列内,将营业厅岗位划分几个专业?()
(填空题)
IT业务集成设备服务主要包括:IT项目设备销售、()、设备代理等服务。
(判断题)
座席外包服务中,客户负责座席代表的培训、管理、考核等。