（多选题）
在销售与客户服务序列内，将营业厅岗位划分的专业为（）
A销售管理
B销售
C客户服务
D销售支撑
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
在销售与客户服务序列内，将营业厅岗位划分几个专业？（）
（填空题）
在销售与客户服务序列内，将营业厅岗位划分为销售管理、销售和（）三个专业。
（判断题）
在销售与服务序列内，在销售与客户服务序列内，将营业厅岗位划分为销售管理、销售和销售支撑三个专业。设置销售代表岗位，将原前台营业员的销售职责与受理职责分离。受理员属于销售支撑专业
（判断题）
营业厅经理承担销售组织与服务管理职责，值班经理岗位协助厅经理负责服务管理工作。
（填空题）
自2011年6月起，营业厅将逐步改变传统“（）”模式，实施“（）”模式，重点调整的内容涉及厅内布局、人员岗位、作业流程、终端销售、体验活动、激励考核、（）、销售培训等八个方面。
（简答题）
在营业厅销售中，何时可以与客户展开对话？
（填空题）
在营业厅销售场合发问主要划分为（）问句和（）问句两大类。
（填空题）
营业厅经理或值班经理在巡检时，应主动查看客户意见本，及时了解客户反映的各种（），疏导、协调解决影响营业厅销售与服务工作的主要问题，并将处理结果填写在（）。
（单选题）
在巡查时，营业厅经理或值班经理查看客户意见本，及时了解客户反映的（），疏导、协调解决影响营业厅销售与服务工作的主要问题，并将处理结果填写在客户意见本上。
