一般来说,当客户有以下行为时,就销售代表可以开始与客户展开对话了:
1.客户朝目标商品走去;
2.客户四处寻找目标商品;
3.客户注视同一商品;触摸、观察、研究商品或宣传单页;
4.客户观察商品(单页)后抬起头来等。
(简答题)
在营业厅销售中,何时可以与客户展开对话?
正确答案
答案解析
略
相似试题
(多选题)
营业厅销售中,当客户出现以下哪些行为时,销售代表就要进一步接触,与客户展开对话了?()
(多选题)
在销售与客户服务序列内,将营业厅岗位划分的专业为()
(填空题)
在销售与客户服务序列内,将营业厅岗位划分为销售管理、销售和()三个专业。
(单选题)
在销售与客户服务序列内,将营业厅岗位划分几个专业?()
(判断题)
在营业中巡视时,营业厅经理或值班经理应查看客户意见本,及时了解客户反映的各种意见和建议,疏导、协调解决影响营业厅销售与服务工作的主要问题,并将处理结果填写在客户意见本上。
(判断题)
在销售与服务序列内,在销售与客户服务序列内,将营业厅岗位划分为销售管理、销售和销售支撑三个专业。设置销售代表岗位,将原前台营业员的销售职责与受理职责分离。受理员属于销售支撑专业
(单选题)
营业厅销售过程中,当客户驻足在柜台附近,四处张望或毫无目标时,营业人员要怎样做?()
(判断题)
对于一些犹豫不决的客户,营业人员不可以建议客户购买,以结束销售。
(单选题)
在巡查时,营业厅经理或值班经理查看客户意见本,及时了解客户反映的(),疏导、协调解决影响营业厅销售与服务工作的主要问题,并将处理结果填写在客户意见本上。