（填空题）
在营业厅销售场合发问主要划分为（）问句和（）问句两大类。
正确答案
答案解析
略
相似试题
（填空题）
在销售与客户服务序列内，将营业厅岗位划分为销售管理、销售和（）三个专业。
（多选题）
在销售与客户服务序列内，将营业厅岗位划分的专业为（）
（判断题）
在销售与服务序列内，在销售与客户服务序列内，将营业厅岗位划分为销售管理、销售和销售支撑三个专业。设置销售代表岗位，将原前台营业员的销售职责与受理职责分离。受理员属于销售支撑专业
（单选题）
在销售与客户服务序列内，将营业厅岗位划分几个专业？（）
（判断题）
标准营业厅提供业务销售和办理、收费等工作，是实现对公众客户销售、服务的主要窗口。
（判断题）
在营业中巡视时，营业厅经理或值班经理应查看客户意见本，及时了解客户反映的各种意见和建议，疏导、协调解决影响营业厅销售与服务工作的主要问题，并将处理结果填写在客户意见本上。
（填空题）
按照营业区为划分标准，固网本地电话业务分为（）业务和（）业务。
（填空题）
销售区主要承担业务销售、业务体验、终端展示与销售、（）、客户娱乐及等候、技术支持等功能，设置在营业厅最明显位置（包括入口处），面积不低于厅内面积的（）
（多选题）
营业厅的销售区承担的主要功能（）
