挺胸、收腹，两脚跟并拢，脚尖略分开，双手自然垂直。
迎送列车时足踏白线，目迎目送，以列车进入站台开始至开出站台为止。
（简答题）
《铁路旅客运输服务质量标准》中对立岗姿势是如何规定的？
正确答案
答案解析
略
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（简答题）
《铁路旅客运输服务质量标准》中对行走站立姿势是如何规定的？
（简答题）
《铁路旅客运输服务质量标准中》对服务标准是如何规定的？
（简答题）
《铁路旅客运输服务质量标准》中服务用语是如何规定的？
（单选题）
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，铁路应（）的服务理念。
（单选题）
《铁路旅客运输服务质量标准》车站部分规定了。铁路车站（）服务质量要求。
（判断题）
《铁路旅客运输服务质量标准》只适用于国家铁路。（）
（单选题）
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，车站服务质标准分为（）三个等级。
（填空题）
《铁路旅客运输服务质量标准》分为（）和（）两音分。
（简答题）
《铁路旅客运输服务质量标准》中的总体要求是什么？
