(单选题)
()服务在餐饮服务中是一种特殊的无声的礼貌语言,主动提供该项服务,可以对宾客的心情和情绪产生一种向愉快方向引导的作用。
A仪容
B肢体
C手势
D微笑
正确答案
答案解析
略
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(单选题)
传统的(),在西餐服务中是最豪华、最细致和最周密的服务。
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宴会是一种正式的,隆重的餐饮活动,宴会服务时应做到()
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自助餐是一种自我服务的就餐形式,它具有()的特点。
(单选题)
一位客人说:“当我赶时间时,希望餐厅服务能够迅速,我不必吩咐服务员递上帐单,服务员应该知道我在赶时间,他应该在送上食物后,即刻送上帐单。”他希望的是一种()服务。
(单选题)
在特殊酒水服务中,服务员应提供()以满足宾客的特殊需求。
(判断题)
在特殊酒水开启中,可将瓶口朝服务员的左手处或服务台处。
(单选题)
在特殊酒水服务中,服务员应在酒品开封前请()再次确认酒水品牌。
(单选题)
服务员在特殊酒品(),需请顾客再次确认无误后,方可开封。
(单选题)
餐厅服务员在接待宾客准备中,除了要了解宾客的生活忌讳和特殊需求外,还要了解()