(简答题)
简述寻找潜在客户的步骤。
答案解析
如何寻找最佳潜在客户?
促进潜在客户转化的要点有哪些?
(填空题)
()是产品和服务信息向潜在客户传播的途径。
发现潜在客户方法有哪些?
客户信息来源的途径有哪些?
(判断题)
维护一个老客户比寻找一个新客户更有价值。
现代客户关系管理认为,特别需要用市场手段来维护的客户是不断地寻找更优惠的价值和更好服务的有价值的客户。
客户服务的微观环境分析主要包括哪些?