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(多选题)

实施全面质量管理应坚持抓住思想、目标、体系、技术四个要领这一原则,就应明确()

A全面质量管理是一种科学的管理思想

B企业的质量目标是通过一个健全而有效的体系来实现的

C全面质量管理必须围绕一定的质量目标来进行

D全面质量管理是一套能够控制质量、提高质量的管理技术和科学技术

E全面质量管理是全员参与的管理

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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