(多选题)
在全面质量管理实施的评审过程中,需要关注()。
A市场地位
B优质质量成本
C不良质量成本
D市场份额
E质量管理体系
正确答案
答案解析
企业需要对整个组织的质量管理状况进行定期的审核,明确企业在市场竞争中的地位,及时发现问题,寻找改进机会。在评审时,通常要关注四个方面:①市场地位;②不良质量成本;③质量管理体系;④质量文化。
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