(判断题)
营业员行为规范中的三主动是指主动询问、主动介绍、主动关怀。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
相似试题
(多选题)
以下哪种情况下营业员应主动进行现场营销?()
(判断题)
遇领导视察或人员参观时,在领导及参观人员接近台席时,营业服务人员均需起立,并主动问候“您好,欢迎光临!(或欢迎指导)”。
(多选题)
营业厅VIP服务的服务要求是()能主动发掘和满足客户的潜在需求,能根据客户实际的需要为客户提供个性化、差异化的通信服务解决方案。
(多选题)
营业厅安全经营原则中的“三会”是指()
(多选题)
营业厅安全经营原则中的“三能”是指()
(单选题)
()业务是指把中小企业用户在托管邮件服务器的新邮件,通过端到端的安全连接,主动推送给移动终端的业务形式。
(多选题)
服务准则的五主动是()
(多选题)
“315服务计划”主要包含“3”大主动提醒服务指()
(单选题)
VIP客户接待流程中规定:尽可能在()分钟内安排专人接待,并了解客户的服务需求,超过时间需主动关怀。