首页财经考试经济师中级经济师中级经济师运输铁路专业知识与实务
(填空题)

要提高铁路运输消费者购后评价阶段满意度,应尽可能提高其()的畅通性。

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

相似试题

  • (填空题)

    要提高铁路运输消费者消费阶段满意度,应尽可能提高()、()和()。

    答案解析

  • (填空题)

    要提高铁路运输消费者购前阶段满意度,应尽可能提高其信息的()和降低其决策的()。

    答案解析

  • (填空题)

    消费者的购买决策过程分为()-()-评价选择-购买决策-购后感受五个阶段。

    答案解析

  • (判断题)

    作为运输企业应尽可能提升旅客和货主的购后感受。

    答案解析

  • (判断题)

    铁路运输产品要创立名牌首先要提高市场占有率。

    答案解析

  • (简答题)

    简述顾客满意对于铁路运输企业的意义。

    答案解析

  • (判断题)

    铁路旅客满意度的调查与掌握是我们研究铁路客运服务的基础之一。

    答案解析

  • (判断题)

    旅客对铁路客运服务合理区域范围是很满意到满意。

    答案解析

  • (多选题)

    根据以下材料,回答题: 据美国汽车业的一项调查,一个满意的顾客会引发8笔潜在的生意,其中至少有一笔成交,一个不满意的顾客会影响25个人的购买意愿,争取一位新顾客所花费的成本是保住一位老顾客所花费成本的6倍。从以上调查,我们可以做出以下判断: 运输企业要获得更的市场份额,一般要( )

    答案解析

快考试在线搜题