(单选题)
餐厅的服务人员在为顾客点菜时必须要了解每道菜的(),才不致耽误客人的时间及供应热度不够的菜肴。
A内容
B烹调时间
C菜名
D价格
正确答案
答案解析
略
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(简答题)
服务员在为客人点菜时必须要了解菜品的哪些知识?
(多选题)
为了提供优质服务,进行良好的推销,在为客人提供点菜服务时服务员除了解客人的需求,还应熟悉菜单,尽可能了解菜肴的()。
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