(单选题)
理想的人员规范应该具备的要点包括()。
A技能、工作经验、个人品质
B知识、工作经验、家庭背景
C能力、个人品质、家庭背景
D知识、个人品质、社会关系
正确答案
答案解析
略
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(单选题)
理想的人员规范应该具备的要点不包括()。
(单选题)
人员规范是用来描述从事某项工作的理想人选所需具备的基本条件和要点的文件,这些要点包括()。①技能、知识和能力②经验③个人品质和情况④工作目的和范围。
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客服人员应该具备的品格素质包括()。
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客服人员应该具备的技能素质包括()。
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