（单选题）
美国管理学家（）认为组织变革应先后经过六个环节：回顾和反省，觉察问题，分析问题，提出解决问题的方案，实行变革，根据实施效果进行反馈。
A罗西
B克利
C艾诺芬
D卡斯特
正确答案
答案解析
略
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（多选题）
美国管理学家卡斯特认为变革要经过的过程包括（）
（填空题）
组织变革取决于预期的成效，必须遵循科学的、合理的变革步骤或程序，美国学者凯利认为，组织变革需经过以下步骤或程序（）。
（单选题）
美国管理学家李维特认为，组织变革应从（）方面入手。
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美国学者勒温从组织成员的态度出发，认为管理变革经历的过程有（）
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美国管理学家卡斯特以系统方法为基础，提出组织变革应满足的要求（）
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组织变革要经过一定的程序。罗希认为这种程序包括（）
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美国约翰·霍普金斯大学的心理学教授约翰·霍莱特经过多年研究后，认为个性可分为六种基本的个性类型，包括（）。
