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(多选题)

客户价值的层次模型表明了客户对期望价值的感知方式,客户对获得价值的满意分为三个层次,他们是()。

A属性满意

B结果满意

C目标满意

D价值满意

E忠诚满意

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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