(多选题)
以下所述,属于个人客户经理开发现有客户方式和渠道的有(
A通过个人优质客户管理系统(PCRM)识别客户
B通过客户交易行为发掘客户
C通过与客户直接接触了解客户
D从系统内其他部门的客户中发掘新客户
E举办有针对性的活动识别、发现新客户
正确答案
答案解析
略
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(多选题)
以下所述,属于个人客户经理拓展新客户方式和渠道的有()
(多选题)
个人客户经理找出客户真正拒绝购买银行产品的理由,才能够有针对性地处理和解决。以下所述,属于客户真正拒绝理由的有()。
(单选题)
以下不属于个人客户经理履职规范的是( )。
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以下所列,属于个人客户经理可运用的销售方法有()
(多选题)
以下所列,属于个人客户经理可运用的营销谈判技巧有()
(多选题)
以下所述,属于处理客户拒绝技巧的是()
(多选题)
以下所述,属于“处理客户抱怨的要点”的是()。
(单选题)
属于个人客户经理客户约访制度内容的是:()
(单选题)
属于个人客户经理客户信息保密制度内容的是:()