（简答题）
倾听的策略与有效倾听技巧，反馈应注意的问题。
答案解析
（判断题）
反馈式倾听，即在倾听对方的倾诉时主动配合并且注意给予反馈。
在培训课程设计时，要特别注意的四个问题是什么？
在进行培训课程设计时，要特别注意的四个问题是什么？
（单选题）
在“控制”阶段中，我们需要特别注意的是用数据库技术解决（）问题。
租赁经营需要注意的问题是什么？
预订的标准程序是怎样的，需要注意什么问题？
营造开放的氛围，避免引起防卫性的反馈，特别要注意（）。
引座服务的标准程序是怎样的，需要注意什么问题？
