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(单选题)

在饭店入住超过()的称为长住客

A一个月

B半个月

C三个月

D二个月

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • (单选题)

    客人通过各种方式预先向饭店订房时,饭店根据客情,接受客人的预订要求,并以口头或书面形式予以确认,一般不要求客人预付订金,但规定客人必须于预订入住日的规定时限前到达,否则作为自动放弃预订。这类客房预订称为()

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    对于长住客的信用卡预授权,需每隔()天进行结帐操作,并重新做预授权。

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    在饭店组织结构中,()处负责接待来店投宿的客人,并办理入住登记手续。

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    只有在客人入住率较高的时候,饭店的各类经营设施才能创造更多经济效益。

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    ()是指饭店服务人员在对客服务中体现出来的主观意向和心理状态。 

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    下列哪项属于入住阶段的物业客服人员职责?()

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    前厅在整个饭店的对客服务中起着举足轻重的地位,主要包括()

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    对未按酒店规定作帐超过日期的长住客户及长期欠账客人,前厅收款处()打印欠账客人清单。

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  • (判断题)

    发放客用钥匙卡时,对于首次入住的客人应主动介绍使用方法。

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