（多选题）
在聆听中需要注意的重要信息有以下哪些？（）
A客户购买的需要、目标、期望和遇到的问题
B客户对产品各方面的要求及最关注的方面
C客户的购买能力
D客户的购买预算
E客户作出购买决定的程序
正确答案
答案解析
略
相似试题
（简答题）
在聆听中要分析的内容有哪些？
（多选题）
营业厅面对面销售中，有效的聆听必须要有反馈。反馈可以通过以下哪些方式实现？（）
（判断题）
聆听需要竖起耳朵听，同时还要分析客户说的话，观察客户说话的表情、动作等。
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平台外包服务中以下哪些需要客户自行提供（）
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（判断题）
有效的聆听必须要有反馈。反馈可以通过语言方式及非语言方式来表达。
（填空题）
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IC卡电话机能够显示以下哪些信息（）
（多选题）
以下属于SPIN提问中现状型问题的有哪些？（）
