(单选题)
()是一种通过网点大堂经理、客户经理及现金柜员的多岗位分工协作,共同完成专业化销售流程各步骤的营销模式。
A厅堂联动营销
B单一营销
C推广营销
D产品营销
正确答案
答案解析
略
相似试题
(单选题)
网点大堂经理管理是一项团队工作,大堂经理要承担起网点大厅各岗位人员团队管理的职责,团队包括()、自助设备管理员等。
(判断题)
大堂经理应尽可能关注到每位进入网点的客户。
(判断题)
大堂经理在进行厅堂营销时,如果有客户进入网点应以营销为主。
(多选题)
咨询引导区是客户实现业务预处理的重要区域,是实施客户分流、服务分层的关键和起始点。主要是通过大堂经理和客户识别导向系统(或排队叫号系统)进行()等服务,使客户一进入网点就受到关注。
(判断题)
大堂经理负责营业网点全面工作,对网点的人员、销售业绩、服务质量、客户满意度和风险进行全面管理。()
(单选题)
原则上,精品网点至少需配备网点负责人1人,会计主管1人,大堂经理1人,开放式柜台柜员3人,个人客户经理()人。
(判断题)
第一次巡检由大堂经理在营业网点刚开门营业,第一批客户未到来时执行。()
(判断题)
如果大厅内有吸烟客户,大堂经理引导客户看网点内墙上贴着的禁烟标识,并告知必须熄灭香烟。
(判断题)
在营业网点内,等候客户较多、等候时间较长时,大堂经理应主动上前询问客户办理什么业务,是否可以使用自助设备办理。()