(单选题)
()下列哪个选项不属于客人离店前准备工作的范畴?
A掌握客人离店的准确时间
B检查代办事项
C迅速进房仔细检查
D征求即将离店客人的意见
正确答案
答案解析
略
相似试题
(单选题)
下列选项不属于客人离店时服务的内容是()。
(单选题)
住店客人在离店前需到前台()办理结账离店手续。
(判断题)
对所有客人的投诉,应都能在客人离店前圆满解决。
(判断题)
客人离店时,客房服务员要注意检查房间小酒吧帐单,并在客人离店前送到前台收银处。
(判断题)
客人离店前要检查客人委托事项是否已办妥,提前将送洗的衣物送交客人。
(单选题)
做好客人抵店前的准备工作,应对客源进行分类,一般可分为()。
(填空题)
对客服务中的常规服务一般分为迎客准备工作、()、住客的服务工作和客人离店的结束工作四个环节。
(单选题)
团队客人抵店前,开房员应至少提前()安排好客房,并准备好钥匙。
(多选题)
开房员在团体客人抵店前准备好的钥匙信封内还应装入()等材料。