(单选题)
平衡计分卡的四个层面中,不能揭示企业的实际能力与实现突破性业绩所必需的能力之间差距的是()。
A内部经营流程层面
B学习与成长层面
C顾客层面
D财务层面
正确答案
答案解析
本题考查平衡计分卡的四个设计方面。财务层面、顾客层面和内部经营流程三个层面一般会揭示企业的实际能力与实现突破性业绩所必需的能力之间的差距。所以选B。
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平衡计分卡在传统的财务考核指标的基础上,还兼顾了()。