（单选题）
激发功能正常的冲突的首要一步是（）
A运用沟通渠道
B树立冲突合法的思想
C重新构建组织
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
成功激发了功能正常冲突的组织都有一个共同特点（）
（简答题）
联系实际谈谈为什么激发功能正常的冲突能提高群体工作绩效。
（单选题）
处理冲突的最后一步是（）。
（简答题）
沃尔特．迪士尼公司的首席执行官迈克尔·埃斯纳盼望在他的企业内部激发冲突，但他同时希望与企业外部的各方保持最低限度的冲突——代理商、签约人、工会等等。这种冲突在水平上、功能正常／功能失调方面是什么样的？如何来管理这种冲突？
（单选题）
区分冲突是功能正常的冲突还是功能失调的冲突的指标是（）
（简答题）
功能正常的冲突与功能失调的冲突之间有什么差异？它的功能是由哪些因素决定的？
（简答题）
描述一个你亲身经历过的功能失调的冲突情境。再描述一个你亲身经历过的功能正常的冲突情境。现在分析一下，在功能正常和功能失调的冲突中，冲突另一方是如何解释情境的。
（名词解析）
功能正常的冲突
（简答题）
为什么管理者可能会希望激发某个群体或团队中的冲突?如何激发冲突?
