ACIS指的是企业识别系统，而CS指的是“企业形象”
BCIS指的是企业识别系统，而CS指的是“顾客满意”
CCIS的主体是公众，而CS的主体是企业
DCIS的主体是企业，而CS的主体是公众
（简答题）
CIS 与“顾客满意”（ 简称 CS）的区别和联系在哪里？
答案解析
（判断题）
CIS与CS是一个意思，都是指的企业识别系统。
运用 CS 推进 CIS 战略时，有哪些问题值得考虑？
知觉推论与思维推论的区别在于：思维推论来源于直接的刺激线索，知觉推论的推论则依据命题。
我国导入 CIS的实际情况是什么？
CIS 的基本内容有哪些，请进行简单论述。
简述现代CIS模型中几个要素的关系。
如何理解我国导入 CIS 的必要性？
CIS 导入有些什么基本步骤？
