（多选题）
对于哪些临时性工作，营业厅经理营业厅经理必须根据应急预案要求，及时进行协调处理（）
A业务突发事件
B投诉激化事件
C安全事件
D上级检查
E第三方服务暗访
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
营业厅经理每日组织开展哪些常规性工作？（）
（判断题）
营业厅经理承担销售组织与服务管理职责，值班经理岗位协助厅经理负责服务管理工作。
（填空题）
值班经理应积极主动完成营业厅经理交办的各项任务，做好当班（）和（）的工作。
（判断题）
营业中巡视由营业厅经理或委托值班经理执行，重点查看相关制度执行情况、工作组织情况。
（多选题）
现场管理是营业厅经理对以下哪些营业厅现场内容进行管理（）
（多选题）
营业中巡视由营业厅经理或委托值班经理执行，重点查看相关制度执行情况、工作组织情况，主要方式为（）
（填空题）
营业厅经理定期组织的阶段性工作，包括每周、（）、（）的阶段行工作
（填空题）
营业厅经理每日组织开展的常规性工作，包括营业前准备、（）和日结工作
（填空题）
除营业厅经理或值班经理外，其他营业人员不得将（）及个人物品带进工作受理台现场，须放到指定位置。
