A企业形象
B质量
C新客户开发率
D盈利率
（单选题）
以下不属于平衡计分卡衡量指标的是（）。
答案解析
平衡计分卡法的绩效衡量指标不包括（）。
关于平衡计分卡方法的说法，错误的是（ ）。
（多选题）
下列关于“平衡计分卡”理解正确的包括（）。
平衡计分卡法中的所谓"平衡"是指（）保持平衡。
平衡计分卡最大的贡献在于（）
在平衡计分卡的四个绩效维度中，关注组织的现有能力与满足需求能力之间差距的维度是（ ）。
关于平衡计分卡法的说法，正确的是（）。
（判断题）
平衡计分卡运作的第一个程序是建立愿景。
