（简答题）
门市在票务部办理退票需要准备什么附件？
正确答案
所有东星本票，航协BSP票退票门市自行打印退票清单，再按相应客规退票，附件不齐一律不予退票（附件是指：BSP行程单，X位记录，电脑上的退票记录和票务部门开具的退票单）如因附件信息虚假导致航协罚款，门市经办人负全部责任。
答案解析
略
相似试题
（简答题）
退票的话我需要提供什么？
（简答题）
简述退票时必须附以下附件。
（填空题）
旅客因病要求退票需提供（），免收退票费。患病旅客的陪伴人员要求退票，应与（）同时办理，免收退票费。
（单选题）
办理退票作业时，必须首先通过BOM读卡器对票卡进行（）
（填空题）
旅客要求退票，应填妥承运人规定的退款单。除遗失客票情形外，旅客必须凭客票未使用的（）和（），方可办理退票。
（简答题）
为什么门市订票后封不了口？
（填空题）
旅客自愿要求退票，分别按以下规定办理：离站时间24小时以前，收退票费（），24小时以内至2小时以前，收退票费（）2小时以内收退票费（），离站后收误机费（）。
（简答题）
什么是“不可签转、不可改期、不可退票”？
（简答题）
为什么门市要填写定座单？有客人的航班延误，取消怎么办？
