A万能清洁剂
B碧丽珠
C药用酒精
D香蕉水
（单选题）
通常一个专职服务员一个早班班次需清理（）间客房。
答案解析
（多选题）
客房常用消毒方法（）。
常用的餐具消毒方法包括（）。
客房常用的化学消毒剂有（）。
团队行李抵店时，由（）与外接行李员清点行李件数，检查清理破损情况。
（）吸尘器对清理地板、家具、帘帐等效果较好，也可较方便地清理“矮脚”家具底下或其他浅窄地地方。
（名词解析）
对方付费电话
在正常情况下，电话铃响（）内应答。
人工电话叫醒服务的主要内容包括：（）。
